Aufgrund einer internen Fortbildung ist das Kundenzentrum eingeschränkt erreichbar.
Eingeschränkte Erreichbarkeit des Kundenzentrums
Das Kundenzentrum der Stadtwerke Frankenthal wird im September an insgesamt fünf Tagen nachmittags nur eingeschränkt erreichbar sein. Grund hierfür ist eine interne Fortbildung, bei der eine neue Software, die die Servicequalität und Arbeitsabläufe noch weiter verbessern soll, initialisiert wird. Ziel ist es, die Anliegen der Kundinnen und Kunden künftig noch effizienter und gezielter bearbeiten zu können. Während dieser Zeiten ist das Kundenzentrum weder telefonisch noch persönlich erreichbar. Der Kassenautomat steht weiterhin zur Verfügung.
Genaue Daten:
Aufgrund dieser internen Fortbildung bleibt das Kundenzentrum an folgenden Tagen geschlossen:
Mittwoch, 10. September 2025: 12:30 – 16:00 Uhr
Dienstag, 16. September 2025: 14:00 – 16:00 Uhr
Freitag, 19. September 2025: 11:45 – 14:00 Uhr
Mittwoch, 24. September 2025: 14:00 – 16:00 Uhr
Montag, 29. September 2025: 14:00 – 16:00 Uhr