Stadtwerke Frankenthal GmbH Wormser Straße 111 67227 Frankenthal Telefon (06233) 602-0
 
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Geschäftsführung: Fritz Schneider, Thomas Bollheimer
 
Ust-Id-Nr.: DE 148416942
Steuernummer: 15/654/0060/4
Registergericht: Amtsgericht Ludwigshafen HRB/2 1661
 
Unsere Bankverbindung:
Sparkasse Rhein-Haardt, BLZ 546 512 40, Konto 356 00
 
Die Stadtwerke Frankenthal GmbH besitzen die erforderliche Genehmigung nach § 3 Energiewirtschaftsgesetz, die ihr durch das Wirtschaftsministerium des Landes Rheinland-Pfalz erteilt worden ist.
 
Realisation: Jan Haas, Stadtwerke Frankenthal GmbH
 
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Die Stadtwerke Frankenthal GmbH macht als Netzbetreiber im Verhältnis zu ihrem verbundenen Vertrieb von der Option nach Ziff. 4 des Tenors der Festlegung der BNetzA vom 20.08.2007 (Az.: BK7-06-067) Gebrauch. Es wird versichert, dass den übrigen Lieferanten Informationen diskriminierungsfrei im Sinne dieser Regelung zur Verfügung gestellt werden.

Schlichtungsstelle

Zum 1. November 2011 wurde die „Schlichtungsstelle Energie“ eingerichtet. Ihre Aufgabe ist es, bei Konflikten zwischen dem Verbraucher und seinem Energieversorger vermitteln. Darüber hinaus bietet sie die Möglichkeit, kurzfristig und kostenlos ein außergerichtliches Schlichtungsverfahren in Anspruch zu nehmen.

Zwischen Kunden und Energieversorgern kann es z.B. im Zuge eines Anbieterwechsels oder bezüglich der Höhe von Bonus- und Abschlagszahlungen zu Konflikten kommen. Können sich Kunden und Unternehmen nicht einigen, besteht bisher nur die Möglichkeit einer gerichtlichen Klärung. Die neue Schlichtungsstelle Energie bietet einen unkomplizierten Weg, Konflikte zwischen Unternehmen und Verbrauchern zu lösen. Ihre Gründung erfolgte auf Basis des Energiewirtschaftsgesetzes. Schlichtungsverfahren sollen in der Regel nicht länger als drei Monaten dauern. Die Neutralität der Schlichtungsstelle ist durch einen unabhängigen Ombudsmann gewährleistet.


Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Tel.: 030 / 27 57 240 - 0
www.schlichtungsstelle-energie.de
info(at)schlichtungsstelle-energie.de